2012中国呼叫中心及企业通信大会

基本信息

中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。其前身为中国呼叫中心与客户关系管理大会（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会，每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士，专业观众人数累计超过8万人次。
　　2012中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center & Enterprise Communication Expo China 2012），将分为春秋两季，在北京、上海两地设展位近百个，通过各种丰富的活动内容，预计将吸引国内外行业观众数千人次参与，将成为2012年度亚太地区规模最大的呼叫中心和企业通信展会。
　　2012中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center & Enterprise Communication Expo China 2012）年度主题：“技术创新的力量”

展品范围

论坛一：呼叫中心最新技术分享
论坛二：呼叫中心运营/外包经验分享
论坛三：企业通信最新技术分享
论坛四：增值电信/云计算最新技术分享
上海站 3月29日 上海光大国际会展中心
论坛五：利用技术提升客户体验
论坛六：统一通信与协作最新技术分享

主办信息

主办单位： 中国信息产业商会
亚太呼叫中心联盟（CERDD）
承办单位： cti论坛

联系信息

组委会联系方式会务/媒体联系方式：
地址：北京市西城区新德街20号513室
Tel ：010-82012787/82079677
Fax ：010-62041062
联系人：车缘清
邮箱:cheyq#ctiforum.com{ 请将(#)改成@ }
参展、演讲联系方式：
Tel ：(+8610)-82079677
Fax ：(+8610)-62041062
市场总监：李志环 13910324800
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营销顾问：张 瑜 13488768763
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