2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会

展会时间：2011/10/15~2011/10/17
展会国家：中国
展会地点：中国?上海光大会展中心（漕宝路88号）
展会行业：信息通信
2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会展会概况：
2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会的展品范围
】展品范围
1,呼叫中心硬,软件,通信服务器,数据记录设备,企业通信,呼叫中心专用设备及家具等
2,ACD,IVR,预拨号,交换机,VoIP,语音录音,耳机,IP电话,视频会议等设备等
3,外包运营,咨询,电信,电话营销,培训和脚本,系统集成,统1消息系统设备等
4,计算机电话,基于Web的销售,市场和客户服务解决方案,本地和远端联系解决方案等
5,工作量管理,语音识别,工作量管理,客户信息,市场信息,客户忠诚度,客户关系管理,市场自动化,语音处理和信息服务提等软件提供商
6,客户支持管理,客户联系管理系统,基于Web服务和支持技术,数据库软件,服务和管理等解决方案商
7,销售商机生成和追踪技术,帮助桌面解决方案,人员激励和人力资源管理行卡技术及产品等
8,呼叫中心招聘和培训,呼叫中心全面解决方案提供商
2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会的组织机构
承办单位：
上海俊新展览策划有限公司
上海朗瑞会展服务有限公司
2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会的相关信息

官方网站：www.cti-expo.com
）
】市场概况
呼叫中心是产业升级的核心基础,是业务流程外包（BPO）的支柱产业,是集高科技,全球化及信息化的劳动密集型产业,受益于中国的经济持续高速增长;中国城市化进程加快,消费型社会逐步形成,中国正逐渐成为世界上最大的1个潜在消费市场.呼叫中心正是适合于面向大众群体的服务和营销工具.
上海作为中国最大的商业中心,航运中心,金融中心以及对外贸易主要门户,1直以来都是海内外商家和买家关注的重点区域.上海是我国乃至全世界最为重要的海空大港和交通通讯中心之1,这 也使上海具有强大的资本集聚和扩散效应.以上海为中心的长江3角洲地区是我国呼叫中心用户最集中的区域,也是呼叫中心供需双方的中心地带.
在得到国家主管部门和行业协会的大力支持下,“2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会”于2011年10月15-17日在上海光大会展中心隆重举行,届时主办单位将重点邀请电信,金融（包括银行,保险,证券及基金）,政府及公共事业（包括工商,税务,城建,劳动保障,政府热线,社区服务,应急系统及电力,自来水和及燃气等）,制造业（包括汽车,家电,钢铁,纺织等）,零售和物流（包括邮政）,IT 及电子商务（包括电视购物,互联网,商旅等）,外包以及其它（包括烟草,石化,传媒,医疗卫生,调查统计等）等行业前来参观.025”期间是我国经济转性的重要时期,也是呼叫中心大发展的重要时期,我们有理由相信,以本次展会作为平台,通过各设备制造企业和用户单位的共同努力与精诚合作,中国呼叫中心产业发展必将迎来美好的明天.
大会组委会将以最高规格,最大规模,最完善的工作组织方案为您打造供需双方最佳展示交流采购平台,热忱欢迎新老朋友踊跃报名参加.
】展会日程：
布展时间：2011年10月13日-14日(9：00-17：00) 开 幕： 2011年10月15日（9：30）
展览时间：2011年10月15日-17日(9：00-17：00) 撤 展： 2011年10月17日（16：00）
2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会的价格说明

】参展费用
A．标准展位：（9平方米）
◇国内企业A区： RMB13800元/9M2, ◇国内企业B区：RMB11800元/9M2,
◇国外企业：3800元美金/9M2
（注：双面开口展位加收20%双面开口费）
B．室内光地：（36平方米起租）
◇国内企业A区：RMB 1380元/M2 B区：RMB1180元/M2
◇国外企业收费：380美金/ M2
1．标准展位9m2（3m×3m）配置：展出场地,3面展板（2.5m高）,楣牌制作,1张洽
谈桌,2把椅子,9平方地毯,220V电源插座1个,2支射灯;
2．光地（36m2起租）配置： 展出场地,保安服务,无任何设施,除此两项费用外搭建费,光地管理费等其它费用全部由企业自己承担;
】会刊与其它广告：
1. 会刊
封 面 封底 封 2 封 3 跨彩页 彩 页 黑 白 文 字
20000 15000 10000 8000 9000 5000 3000 2000
2．入场券：5000元1万张,3万张起印;请柬：8000元1万张;充气拱门：3000元1天;
◇ 填写参展申请表邮寄或传真至我组织单位;
◇ 申请展位3个工作日内将参展费用电汇或交至组织单位
◇ 展位顺序分配原则：“先申请,先付款,先安排”;
◇ 参展商在汇出各项费用后,请将银行汇款底单传真至组织单位;
】注意事项：
◇展品运输,代表住宿等事宜,将以参展商手册为准.
◇凡是举办技术研讨,新产品推广会的单位,请将研讨会内容,新产品简介,主讲人资历等有关资料在会前1月报组委会,国内企业为10000元,境外企业为3000美元,时间为2小时.
】敬请参展企业及时与我们沟通联络,获取最新展会信息
地 址：上海市德都路50弄2-1004室
电 话：+86-21-26615629
传 真：+86-21-51687860
联系人：孙旭18721866878
电 邮：s nx _2011@126.com
网 站：http：//www.cti-expo.com
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2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会
同期举办：2011呼叫中心工程商大会2011通信营销高峰论坛
时间：2011年10月15-17日地点：中国上海光大会展中心（漕宝路88号）
】展会组织机构
主办单位：中国信息产业商会
亚太呼叫中心联盟（CERDD
2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会联系信息：
地址：上海市德都路50弄2-1004室
电话：86-21-26615629
传真：86-21-51687860
联系人：孙旭18721866878
E-mail：sunxu_2011@126.com
网址：http://www.cti-expo.com

原文地址：
http://www.haozhanhui.com/haiwai/14793.html