发布控制与确认(ITIL V3)

会议时间：2012/3/19~2012/3/23
会议行业：消费电子
发布控制与确认(ITIL V3)会议背景：
在IT服务管理的生命周期中，服务转换是IT服务管理的核心阶段之一。在现实工作中由于服务转换体系考虑不当，经常造成灾难性后果。本课程将详细介绍与服务发布、控制和确认有关的活动、功能、方法及角色职责，并阐述服务发布、控制和确认对成功服务转换所起的重要作用，及其与服务生命周期中其他流程的相互关系。本课程还详细介绍了如何衡量、改进服务的发布、控制和确认，及这些流程面临的各种挑战、风险和关键成功要素，以便建立卓越服务转换体系。 14000元人民币 报名热线4006-828-006
发布控制与确认(ITIL V3)征文要求：

发布控制与确认(ITIL V3)组织单位：
惠普IT管理学院
原文地址：
http://www.haozhanhui.com/meeting/1847.html