互联网时代的展览
网上人流引导
【好展会网】
在现实展览馆中,对人流的引导控制是有必要的,比如要控制展商入场后观众才能入场、闭馆前要把所有的在馆人群都清场、为了提高某些场馆的人气,可以将主出入口设置在此场馆附近、在高峰期要控制人流入场等等。<br />对比现实展览馆,网上展览馆对人流的控制等更为必要,主要基于如下几个原因:<br /> 网上展馆的弊端是屏幕分辨率小,在单一屏幕上无法显示过多的内容,要求将现实展览会相对整体统一的展台、展品进行屏幕切换显示<br /> 网上沟通效率不如面对面交流高,接待一个网上客户的时间要更多,如果后续有等待的客户,将会导致更多的等待,降低了客户满意度<br /> 集中进行的网络多媒体交流将占用大量的带宽,如果没有合理的疏散机制,将会导致系统反应迟缓<br />类似于现场展览馆,对网上人流引导还需要满足如下意图:<br /> 制造针对每个个性化需求的良好参观体验,引导到最适合的展商处<br /> 重点将人流引导到某些网上展台附近,比如支付了更多费用的,比如最新上载了展品的,比如有在线客服的等等<br /> 控制对某个网上资源(展品、图片、音频、视频、网上展商等等)的单位时间访问次数,以免导致访问速度下降过多
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