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12月大雾频繁 多个航班备降银川河东机场
进入12月以来,大雾天气频繁登场,成为天气舞台上的焦点。4日至5日,华北地区再次出现大雾天气,其中华北地区东北部,山东省、北京南部、天津 以及河北的中南部最为严重,部分地区有能见度不足1000米,局部能见度不足200米。5日白天,北京中南部地区大雾天气仍在持续。受大雾影响,多条高速公路被迫封闭,进出港航班受到影响。
12月5日,记者在银川河东机场采访时了解到,4日晚至5日早晨,由于银川河东机场良好的净空条件和保障能力,乌鲁木齐飞往北京、乌鲁木齐飞往 济南、北京飞往榆林等多个航班备降银川河东机场,近800名外地旅客在银川落地。另有银川飞往北京的晚班取消,共计1000余人滞留银川。
"来者是客,全力保障备降航班,树立自治区良好形象"
接到航班将要大面积备降银川,河东机场紧急启动特殊天气保障预案。做好备降航班的保障。宁夏机场公司总经理卢程祥指出:"来者是客,银川河东机 场作为自治区窗口单位,要树立自治区的良好形象,各部门部门负责人到一线指挥保障,召回轮休员工,全员上岗,全力做好备降及取消航班的保障工作。"
机场指挥中心积极安排停机位,指挥备降航班安全落地;旅客服务部联系银川各大酒店,安排旅客住宿;仅仅半个小时,汽车运输部十几辆旅客大巴就停 靠在了候机楼前……5日凌晨3点,最后一般备降银川的旅客落地,1000多名旅客集中安排在市内的11家酒店住宿,河东机场积极和航空公司协调,为旅客统 一提供餐食,让外地旅客在严寒的冬日感受到了银川宁夏人民的温暖。
考虑到外地旅客在银川备降,人生地不熟,为了做好旅客的服务工作,河东机场专门派员工到各个酒店陪同服务,并对老弱病残等旅客进行重点照顾。
让所有旅客吃饱了再上飞机
5日早晨,受大雾影响的各个机场相继开始起降,备降银川和取消的各个航班陆续返航。由于早上起飞的时间太早,为了让旅客吃上早点,河东机场积极 和各酒店沟通,给旅客提前准备早餐。对于部门不能提前供应早餐的酒店,河东机场根据旅客起飞时间,分别在机场大巴和候机楼内上旅客提供早餐。
由于备降航班较多,银川河东机场所有停机位全部占满。为了方便旅客登机,河东机场在安检口设立提示牌,指明登机口,或摆渡车位置,在候机楼内增加播音次数,指引旅客登机,各岗位提前一小时到岗,为旅客提供问讯和现场服务。
记者在机场采访时了解到,由于机场服务到位,细节完善,虽然遭遇航班备降,但旅现场秩序井然,客情绪稳定。
乘坐乌鲁木齐飞往北京的张先生告诉记者,自己还是十年前来在宁夏工作过一段时间,这次意外备降银川,虽然耽误了时间,但是故地重游,看到宁夏的变化非常大,机场服务也很好,非常高兴!
记者又随机采访了几位旅客,大家纷纷对机场的服务感到满意,河东机场的一站式、无缝隙服务受到各地旅客一致赞扬。
所有航班安全抵离银川
截至5日下午三点,所有备降银川河东机场和部分取消、延误的航班全部安全抵离。冬季由于大雾、大雪天气多发,河东机场工作人员提醒广大旅客,为了方便出行,一定要在正规的售票处购买机票,同时留下自己常用的联系方式,一旦航班有变化时能及时通知到旅客本人。
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