2011中国（深圳）国际物流与交通运输博览会会后报告

10月12日-14日，由交通运输部和深圳市人民政府联合主办，国家发展和改革委员会支持，深圳市交通运输委员会和 深圳市物流与供应链管理协会承办的2011年中国（深圳）国际物流与交通运输博览会（以下简称物博会）在深圳会展中心隆重举办。本届物博会以“物流经济、 物联世界、物美生活”为主题，展览面积近6万平方米，来自全球30多个国家和地区的参展企业有1200多家，来自全球60多个国家和地区的专业观众近8万 人次。

本届物博会按照“专业化、国际化、品牌化、实效化”的办展宗旨，主展场共设十大展区，同期举办了10多场高峰论坛、 专题会议和主题活动，巩固了物博会在全球同类展会中亚洲第一、世界第二的品牌地位，为国内外物流、交通运输及相关企业之间搭建了专业、实效、诚信的交流合 作平台，为促进深圳物流产业发展，提升深圳物流业的国际知名度和影响力发挥了积极作用。

一、主要特点

（一）规模扩大，展会影响力进一步提升

本届物博会共设置了物流与供应链管理展区、港航展区、空港展区、智能交通展区、客运交通展区、物流设备与技术展区、 新能源汽车展区、交通建设展区、绿色货运展区、人才展区等十大展区。展览内容覆盖了物流与交通运输领域的各个环节和各类企业，展区划分及布局合理，为供需 双方、产业链上下游和同行业企业及专业人士之间搭建了一个便捷、优质的交流平台。

始办于2006年的物博会经过五年的快速发展，从2010年开始规模跃居至全球同类展会中亚洲第一、世界第二的地 位，成为我国唯一的国家级国际物流与交通运输综合博览会。本届物博会在展览面积、参展商数量、专业观众数量、论坛及活动数量方面均有不同程度的增长，前来 参会的各国政府领导、知名企业家、权威专家的人数和层次都有大幅提升，以新华社、人民日报、中央电视台、香港大公报、文汇报、日本海事新闻社、英国物流商 务周刊、德国物流周刊、俄罗斯俄铁伙伴、拉脱维亚交通周刊为代表的数百家国内外的主流媒体和专业媒体对物博会进行了采访报道，使物博会成为全球交通运输和 物流领域关注度极高的行业焦点盛会。

（二）全球参与，展会国际化进一步加强

国际化水平显著提升是本届物博会的又一大特点。除了国航、南航、东航、顺丰速运、中远、中海、盐田港、天津港、招商 局、中粮、华南城、怡亚通、飞马、中国移动、中国联通、中国电信、中国重汽、比亚迪、东风汽车、中国工商银行、中国建设银行等数百家国内龙头企业外，有来 自美国、德国、法国、意大利、荷兰、比利时、俄罗斯、拉脱维亚、日本、韩国等全球30多个国家和地区，包括UPS、DHL、普洛斯、马士基、达飞轮船、日 本邮船、韩进海运、阳明海运、长荣海运、赫伯罗特、泛亚班拿、土耳其航空、汉诺威机场、莱比锡机场、达拉斯机场、汉堡港、安特卫普港、鹿特丹港、奥克兰 港、泽布鲁日港、三菱、斯堪尼亚等国际知名的物流速递、远洋运输、港口、机场、航空、装备制造企业参展，还有美国、德国、意大利、荷兰、比利时、拉脱维亚 等十多个国家和政府组团参展。据统计，本届物博会国际参展商数量达到了300多家，占到了参展企业总数的25%以上。

国际参展商和专业观众积极参与物博会各项活动，并主动组织相关交流活动和论坛，成为本届物博会一道靓丽的风景线。德 国联邦交通建设与城市规划部副部长简•穆克先生带领的德国展团在此次物博会参展的过程中积极开展跟中国企业和深圳政府间的交流对话，除了积极参加物博会组 委会组织的系列活动和论坛之外，还参与主办了中德物流发展合作论坛和绿色物流论坛，大力推广德国的物流产业和企业。此外，意大利、荷兰、比利时、哈萨克斯 坦等数十个国家展团和企业展团在本届物博会上也组织了互动交流活动。这种现象和趋势说明经过六年的努力，物博会品牌已得到了国外政府和企业的高度认可。

（三）凸显品牌，展会专业性进一步体现

专业化是物博会一直坚持的办展宗旨和目标，本届物博会的专业性主要体现在以下三个方面：

1、参展商专业化

物博会致力于为物流、交通运输业与生产制造、商贸流通业之间搭建一个专业的交流合作平台，制定了科学和严格的参展商所属行业要求，限制非重点行业的参展企业比重，确保了物博会的专业性。（表1：2011年物博会参展企业主要业务统计表）

表1：2011年物博会参展企业主要业务统计表

2、参会观众专业化

在为期三天的展览期间，本届物博会累计观众人数达到8万人次，比上届增长4%，创历届之最。其中，开幕当日（10月12日）的专业观众超过了32000人次，创历届物博会单日专业观众人数最高值（图2：2011年物博会期间专业观众统计图）。

 
图2：2011年物博会期间专业观众统计图

据对专业观众的名片信息和现场填写的登记表统计，物博会专业观众主要由物流及交通运输、生产制造、商贸流通和金融业的从业人员组成（图3：2011年物博会专业观众所属行业统计图），显示出了极强的专业展会特点。

 
图3：2011年物博会专业观众所属行业统计图

据对专业观众的参会目的统计，本届物博会专业观众以寻求合作、采购服务及产品和搜集市场资料为主（图4：2011年物博会专业观众参会目的统计图），体现了物博会的市场化和专业化特征。

 
图4：2011年物博会专业观众参会目的统计图

3、论坛及会议专业化

本届物博会同期举办了中德物流合作发展论坛、第八届中国航空货运峰会、泛太平洋海运（亚 洲）会议、中国国际公交都市发展高峰论坛、国际港口（引航）战略论坛、物流与供应链管理论坛、供应链金融论坛、绿色物流论坛等十余场高端论坛和专题会议， 主题覆盖了航空、海运、道路运输、城市公共交通、物流与供应链发展等交通运输和物流领域的多个环节，演讲嘉宾均来自全球的政要、企业精英和相关组织的领袖 与专家。每场论坛都座无虚席，现场交流活跃，气氛热烈。这些论坛和会议对于提高物博会的质量，推动行业交流和发展起到了重要作用。

（四）注重实效，展商满意度进一步提高

为了增强展会实效，使参展商获得更多的增值回报，组委会举办了一系列实效活动。

1、买家采购会

作为物博会的核心活动之一，参加本届物博会买家采购会的大型企业有1000多家，包括比 亚迪、富士康、中兴通讯、腾讯、西门子、联想、三星电子、美的集团、格力电器、可口可乐、娃哈哈、沃尔玛、人人乐等国内外知名企业。组委会在现场组织这些 采购企业与参展商进行了一对一、一对多洽谈，大部分采购企业都与参展商就采购项目达成了合作意向。从采购企业的需求项统计来看，企业对物流服务和物流设备 的需求仍十分旺盛(图5:2011年物博会买家采购会采购项统计表)，为物博会持续发展提供了良好的市场环境。

 
图5：2011年物博会买家采购会采购项统计表

2、货代对接会

本届物博会举办了中外货代企业对接洽谈会，这也是第四次在物博会中举办该活动，共有 300多家国内外货代企业在本届物博会的中外货代企业对接洽谈会中进行了一对一和一对多的交流洽谈。该活动为企业间进一步加强合作，整合资源，节约成本， 合力拓展国内外市场提供了良好的平台，受到参会企业的一致好评。

3、人才嘉年华

本届物博会设立了人才嘉年华专区，专门提供展位为参展企业发布人才需求和现场招聘。 DHL、顺丰速运、泛亚班拿、东方海外、怡亚通、华南城、越海全球、海格等近百家优秀的大型企业在现场开展了招聘活动，共发布了1000多个岗位需求，其 中多数为中高层岗位，受到了业内专业人才的高度专注和积极参与。

10月14日上午，在会展中心牡丹厅，同济大学、华中科技大学、深圳大学、西南交通大学、大连海事大学、上海海事大学等15所高校和参展的企业签订了校企合作协议，致力于实现校企人才培养的无缝对接模式，为物流业的人才培养开创了一种崭新的校企联动模式。

4、产品演示会

作为对参展企业的增值回馈，本届物博会设立了产品演示专区，举办了参展企业产品演示会。 国家IT中心、中国联通、中国移动等数十家以智能交通产品和交通安防产品为主的企业参与了本届物博会的产品演示会，向现场的参展企业、采购企业、媒体和专 业观众演示了企业最新的产品和技术。

通过这些实效活动，参展商、采购商、专业观众和媒体被紧紧的串联在一起，增强了物博会的 互动性和参与性，也为参展企业寻找客户、推广产品和拓展市场提供了极大的帮助。通过物博会后对参展企业的书面回访，参展企业普遍对本届物博会表示出极高的 满意度（图6:2011年物博会参展企业满意度调查表）。

 
图6:2011年物博会参展企业满意度调查表

（五）绿色低碳，行业引导性进一步凸显

在全球能源危机和气候危机的大背景下，物流运输领域的节能减排和技术创新成为行业可持续发展的必由之路。本届物博会十分重视对低碳交通和绿色物流的引导，交通运输部李盛霖部长在给本届物博会会刊撰写的致辞中也特别强调希望本届物博会“突出绿色物流、绿色货运”。

在本届物博会参展企业当中，很多企业都属于低碳交通和绿色物流领域内的技术引领者，尤其 在货车、客车、GPS、轮胎、搬运及仓储等领域，都有全球领先的节能低碳新技术和新设备亮相，绿色与低碳成为众多参展企业的首选展示主题。10月12日上 午，举办了全球环境基金赠款的绿色货运示范项目启动仪式。

随着物博会的规模扩大和权威性增强，其在行业内的引导性作用进一步得到凸显，在一定意义 上已经成为行业发展和市场状况的风向标。组委会敏锐意识到这一物博会的新特征，积极承担国际品牌展会的社会责任，引导行业朝着绿色、低碳、科技、合作的方 向发展，得到了相关国际组织和政府部门的高度评价。

二、成功经验

（一）立足市场运作，政府大力支持

市场化的运作模式和各级政府的大力支持是本届物博会获得成功的关键因素。

1、国家部委大力支持

作为物博会主办单位之一，交通运输部在本届物博会的招商招展、活动组织及展会筹备等各方 面给予了指导和支持。李盛霖部长亲自为物博会会刊撰写了致辞，高宏峰副部长出席了本届物博会开幕式并发表了致辞，多位司局长出席了物博会论坛并发表了主题 演讲。国家发改委、工信部、商务部等国家部委及相关机构也对本届物博会给予了大力支持。

2、市政府高度重视

深圳市政府既是物博会的主办单位之一，也是物博会筹备工作的总指挥，在物博会的方案确 定、招商招展、国内外推介、宣传策划、领导邀请、专业观众组织、经费保障等各环节上，都给予了充分的支持和正确的指导。许勤市长为物博会会刊撰写了致辞， 出席了物博会开幕式并发表了开幕致辞；张文副市长主持了本届物博会开幕式，并在多个论坛中发表了致辞，充分体现了市领导对物博会的高度重视。正是在市政府 的高度重视和正确领导下，本届物博会才取得了历届最好的成绩。

3、市交通运输委统筹协调

深圳市交通运输委员会作为本届物博会的承办单位之一，充分发挥了组委会办公室承上启下、 统筹协调的作用。市交通运输委全面贯彻落实组委会的各项工作部署，集全委之力，精心组织做好物博会招商招展和专业观众组织等各项工作，协调深圳机场、地 铁、码头、汽车场站以及各公交公司，积极开展物博会宣传工作。同时在展、会分开运作的模式下，具体承办了开幕式、欢迎酒会、相关会议及论坛等活动和相关接 待工作，为物博会的成功举办提供了坚实的保障。

4、市物流与供应链管理协会全面落实

作为承办单位之一，深圳市物流与供应链管理协会是物博会的创始单位，也是物博会市场化运 作的执行机构。市物流与供应链管理协会充分利用协会500多家会员单位及全球范围内的资源和信息优势，积累经验，不断创新，为物博会的市场化运作及品牌化 发展探索出了一条清晰、科学的道路。在本届物博会的筹备过程中，协会具体落实了招商招展、全球推介、展会策划、宣传推广、活动组织、专业买家及专业观众邀 请、现场服务等工作，把物博会的各项规划及各级政府的正确指导变成了实际的展会效果。

（二）举办高端论坛，实现展会双赢

本届物博会延续了“以展带会、以会促展”的正确方针，同期举办了十余场专业、高端的会议 和论坛。这些论坛有些是首次举办，有些已经连续举办了多届，在业内拥有一定的知名度和凝聚力，论坛的主承办单位包括了国内外的政府机构、协会组织和企业， 每个论坛都有自己的核心价值，主题明确，内容务实。这些论坛的举办为物博会带来了大量的专业观众，而物博会的品牌作用又帮助这些论坛提升了国际影响力，这 种“展”、“会”结合的方式既节省了资源，又提升了效果，可以说是珠联璧合的合作。

（三）全年大力宣传，注重全球推介

1、国内外推介

一年来，组委会通过加大推进已开展多年的“深圳物流全球行”和“深圳物流华夏行”活动， 先后在国外20多个主要城市和国内30多个省市开展了物博会推介活动，组织参加各地区主要品牌展会，借展推展、借会推会。同时，这些推介活动又和深圳市政 府的招商活动、深圳物流企业的合作考察活动捆绑式进行，不但节省了资源、宣传了物博会，也对深圳经济发展、深圳物流企业的整体宣传起到很好地推动作用。

2、专业广告投放

一年来，组委会在近百家国内外专业期刊和网站上进行了广告投放，并在深圳机场、深圳地铁、深圳蛇口及福永码头、深圳各长途汽车站和深圳公交巴士上投放了专业广告，为物博会招商招展起到了极大的辅助作用，也为展会开幕营造了良好的氛围。

3、新闻宣传

9月27日，在深圳市民中心，举办了物博会新闻发布会，掀起了物博会新闻报道的高潮。展 会期间，来自全球近200家媒体的新闻记者对物博会进行了采访报道，加上转载和来电索取新闻资料的媒体及网站，共有700多家国内外媒体和网站对本届物博 会盛况进行了报道，使物博会成为全球物流与运输行业关注的焦点。

（四）组织专业观众，体现核心价值

历届物博会都十分重视专业观众的邀请工作，将高质量的专业观众视为物博会的核心竞争力所 在。本届物博会将专业观众邀请作为筹备工作的头等大事来抓，成立专门团队，通过电话、短信、电子邮件和信函等方式面向全球点对点邀请企业高层参会，并充分 利用国内国际招商推介的机会向各类客户进行面对面邀请。同时，深圳市相关企业、珠三角知名品牌企业等积极组团前来参观交流，寻求合作发展和产业联动的机 遇，深圳市物流与供应链管理协会为这些组团参观的企业代表团提供专门车辆免费接送等一系列周到的服务。此外深圳市物流与供应链管理协会通过和美国、德国、 荷兰、意大利、比利时、俄罗斯、拉脱维亚、尼日利亚、澳大利亚、日本、韩国、香港等地区的50多个相关机构及物博会7个海外办事处通力合作，通过资源共享 和平台共享的模式，合力邀请国际高端专业观众前来参会，保证了专业观众的质量数量。

（五）提供优质服务，打造行业品牌

展前，物博会制定了详细的工作方案和服务流程，成立了领导小组和工作小组，落实工作责 任，在具体操作上注重程序化、制度化和规范化，从展位确认到展会期间的活动安排、客户邀请、餐饮服务、展品运输、展位搭建，再到展后的跟踪服务，每个参展 商都有指定的客服专员实行一条龙服务，并通过组委会的资源优势，利用深圳市物流与供应链管理协会和物博会的官方网站、杂志、合作媒体对参展企业及其产品进 行宣传推广。展会结束后，组委会将展会会刊、专业买家采购需求及通讯录等资料发送、邮寄给每一个参展商及相关客户，并竭尽所能为参展商提供力所能及的服 务。

为了方便专业观众参观，组委会提前将参观指引和活动安排表发到每个参会人员手中，为每个参展商免费配备经过培训的英文翻译，以便参展企业和国际专业观众有效交流。同时，组委会每天租用50多台大、中客车，在深圳与珠三角及深圳各区企业集中地区，免费接送专业观众进场参观。

从展后的客户回访来看，组委会的服务工作得到了参展商的高度好评，为物博会营造了良好的口碑，也为2012年的物博会招商招展工作打下了良好的基础。

三、2012年物博会展望

通过本届物博会的成功举办，组委会对办好2012年物博会充满信心。根据客户回访调查，有超过90%的客户表示将继续参加2012年物博会，超过40%的客户表示将扩大展位面积。

2012年物博会将于2012年10月15-17日在深圳会展中心举办，主题拟定为“绿色 升级 协同 多赢”。届时，预计展览面积、参展商数量、专业观众数量、论坛及相关活动都将再创历史新高。

二〇一二年一月十八日

物博会数据表

一、2011年物博会数据表 

二、历届物博会数据表

三、历届物博会展览面积及专业观众增长曲线图

                2011年物博会国际展商及专业观众

展 商（31个国家和地区）：比利时,爱莎尼亚,芬兰,德国,中国香港,意大利,哈萨克斯坦,拉脱维亚,荷兰,瑞士,土耳其,英国,美国,越南,韩国,日本, 新加坡,法国,印度,中国台湾,中国,尼日利亚,俄罗斯,马来西亚,菲律宾,马尔代夫,西班牙,泰国,印度尼西亚,瑞典,波兰。

专 业观众（62个国家和地区）：阿根廷,澳大利亚,奥地利,比利时,巴西,加拿大,中国,哥伦比亚,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,中国香港,匈牙利,印度, 印度尼西亚,意大利,日本,哈萨克斯坦,韩国,拉脱维亚,中国澳门,墨西哥,摩纳哥,荷兰,俄罗斯,塞尔维亚,新加坡,西班牙,斯里兰卡,瑞典,瑞士,泰 国,土耳其,阿联酋,英国,美国,乌克兰,乌兹别克斯坦,越南,秘鲁,纳米比亚,尼日利亚,中国台湾,波兰,埃及,冰岛,马来西亚,巴基斯坦,佛得角,卢 旺达,缅甸,菲律宾,马尔代夫,伊朗,科威特,约旦,爱尔兰,希腊,智利,捷克,卢森堡。